一、信用卡呆账新情况:溢缴款呆账
在信用卡使用方面,很多人都存在一个误解,认为只有欠款不还才会被记录为呆账。然而,银行系统里却存在一个违背常理的情况——溢缴款呆账。这是怎么回事呢?原来,在信用卡的使用过程中,由于手动还款时记错金额或者不小心手滑点错操作,就可能出现“多还钱”的现象。这种多还的钱就被称为溢缴款。需要注意的是,溢缴款在还回去之后,只能等到下次消费的时候扣除或者进行取现操作。
更麻烦的是,如果产生了溢缴款之后,信用卡被长期搁置,也就是超过6个月没有进行消费或者提现操作,银行就会自动将这种账户判定为“异常账户”,并且将其转为呆账。这就导致了一个严重的问题,明明没有欠款,却在征信报告上凭空多出了一笔不良记录,这对持卡人的信用影响是非常大的。
二、溢缴款呆账的处理方法
如果不幸遭遇了溢缴款呆账的情况,应该如何处理呢?首先,一旦发现这种情况,持卡人应该立即将溢缴款进行消费或者提现操作。这一步是非常关键的,它能够及时避免呆账情况的进一步恶化。然后,持卡人需要拨打银行的客服电话,向客服人员详细地说明情况。在说明情况之后,请求客服立即进行冲正操作,并且上报人行征信进行更新。只有这样,才能够最快地消除呆账记录。不过,这还不够,持卡人还需要在45天之后再次查询征信报告,以确认呆账记录是否已经被成功消除。
三、溢缴款的其他注意事项
除了溢缴款可能引发呆账这一问题之外,溢缴款在信用卡销卡的时候也有一些需要特别注意的地方。在销卡之前,持卡人需要进行三重确认。,要拨打客服电话查询信用卡账户是否还有余款;第二,要确认是否有未入账的交易;第三,要查看是否有大量积分还未使用。这是因为,如果在销卡的时候,账户还剩余有溢缴款(例如忘记了领取还款优惠返现或者不小心多还了钱),这种情况可能会阻碍销卡的进程。在销卡时,需要将卡内的积分、溢缴款以及账单全部清零才能够成功销卡。不过,部分银行会提供溢缴款销户转账自动结清服务,也就是在销卡时会直接把多的溢缴款汇入绑定的储蓄卡当中。这一点,持卡人在销卡的时候也需要特别留意。